Política de envío

Preparación del pedido
Procesamos los pedidos en 1-2 días laborables desde la confirmación del pago.

Plazos de entrega
Enviamos desde nuestro almacén de origen, por lo que los plazos son más largos que los de una entrega nacional:

  • España: 10-20 días laborables
  • Unión Europea: 12-25 días laborables
  • Resto del mundo: 15-30 días laborables

Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista, periodos de alta demanda).

Seguimiento
Recibirás el número de seguimiento por correo electrónico en un plazo de 48-72 horas desde el envío.

Costes
Envío gratuito a España. Para el resto de destinos, el coste se calcula en el proceso de compra.

Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos con destino fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación del país de destino. Estos cargos corren por cuenta del destinatario y no están incluidos en el precio.

Incidencias
Si tu pedido no ha llegado transcurrido el plazo máximo indicado, escríbenos a info@strapio.store y lo revisamos.